Mit der Mobilitätsgarantie sind Sie bei uns sicher unterwegs.
Wenn Sie die Serviceintervalle einhalten und alle Wartungsarbeiten gemäß der ŠKODA Vorgaben bei uns als ŠKODA-Servicepartner durchführen lassen, bleiben Sie damit garantiert mobil.
Falls Sie mit Ihrem Skoda doch einmal untererwartet liegen bleiben solltet, haben Sie dank der Mobilitätsgarantie Anspruch auf folgende Leistung:
Sie stehen vor einem automobilen Problem …
Wir räumen Steine für Sie aus dem Weg.
Die Mobilitätsgarantie bietet Ihnen doppelten Schutz: zu Hause, in der Nachbarschaft und auf der Straße - europaweit. Bei der Auto Klein GmbH & Co. KG stehen Sie und Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt. Alle Leistungen sind darauf ausgerichtet, Ihre Unannehmlichkeiten zu minimieren und Ihre Mobilität zu erhalten.
Pannenhilfe, Abschleppen, Mietwagen, Hotelübernachtung, Bergen und Abschleppen nach einem Unfall, Fahrzeugabholung, Weiter-und Rückreise.
Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können, möchten wir Sie bitten folgende Informationen bereit zu halten:
Ihren Fahrzeugschein
Die Position Ihres Fahrzeugs
Grund Ihres Anrufes
Und die Rufnummer unter der wir Sie erreichen können
Abschleppservice zum nächsten ŠKODA Servicepartner
Wir veranlassen ein kostenloses Abschleppen des Fahrzeugs zum nächstgelegenen ŠKODA Servicepartner, wenn die Panne nicht vor Ort behoben werden kann.
Mietwagen
Ist Ihr Fahrzeug nicht innerhalb von vier Stunden (Werkstattaufenthalt voraussichtlich länger als vier Stunden) fahrbereit, wird Ihnen ein Ersatzfahrzeug (Mietwagen max. gleicher Klasse ohne Kilometerbegrenzung) kostenfrei zur Verfügung gestellt. Erstattet werden die Kosten eines Ersatzwagens für maximal drei Tage, sofern Sonn- und Feiertage in den Zeitraum des Schadenseintrittes fallen bis zu maximal fünf Tagen. Kraft- und Betriebsstoffe werden nicht erstattet.
* Mobilitätsbedingungen auf den Folgeseiten beachten.
** Anrufe aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen Anbieters/Netzbetreibers.